Política de Privacidad
En tunravoqiel, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el manejo seguro de tus datos personales de acuerdo con la normativa española y europea.
Responsable del Tratamiento
tunravoqiel, con domicilio social en C. Pureza, 78a, 41010 Sevilla, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del correo electrónico info@tunravoqiel.com o al teléfono +34986225395 para cualquier consulta relacionada con la privacidad.
Como empresa española especializada en planificación financiera y presupuestaria, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte nuestros servicios educativos de planificación financiera:
- Información de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Datos de comunicación: consultas realizadas a través de formularios web
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Preferencias educativas: intereses en programas de formación financiera
- Datos de participación: asistencia a eventos y programas formativos
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
Finalidad | Base Jurídica | Plazo de Conservación |
---|---|---|
Respuesta a consultas | Consentimiento | 2 años desde la última comunicación |
Información sobre programas educativos | Interés legítimo | 3 años o hasta la baja voluntaria |
Gestión de eventos formativos | Ejecución contractual | 5 años por obligaciones fiscales |
Análisis web y mejora de servicios | Interés legítimo | 25 meses (cookies analíticas) |
Derechos de los Usuarios
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos tuyos estamos tratando y obtener una copia de los mismos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir datos inexactos o completar información incompleta.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Cómo ejercer tus derechos: Envía una solicitud por escrito a info@tunravoqiel.com adjuntando copia de tu DNI. Responderemos en un plazo máximo de un mes. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Seguridad y Medidas Técnicas
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:
- Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros ubicados en la Unión Europea
- Acceso restringido a datos personales solo por personal autorizado
- Copias de seguridad regulares con cifrado
- Auditorías periódicas de seguridad
- Formación continua del personal en protección de datos
Comunicación de Datos a Terceros
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento
- Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la legislación vigente
- Para la prestación de servicios educativos con tu consentimiento expreso
Todos nuestros proveedores están ubicados en la UE y suscriben acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario:
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Delegado de Protección de Datos
Para consultas específicas sobre protección de datos:
Email: dpo@tunravoqiel.com
Dirección: C. Pureza, 78a, 41010 Sevilla, España
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